Kebijakan Privasi

Tentang Sumsel Fast Track Perizinan

Sumsel Fast Track Perizinan merupakan platform digital yang dikembangkan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Provinsi Sumatera Selatan untuk meningkatkan kualitas pelayanan perizinan melalui digitalisasi proses layanan, pemantauan kinerja, serta percepatan penyelesaian permohonan secara transparan, efektif, dan akuntabel.

Aplikasi ini dirancang sebagai pusat monitoring dan manajemen pelayanan perizinan yang mengintegrasikan proses administrasi, pemantauan Service Level Agreement (SLA), manajemen pengguna, serta penyediaan informasi layanan dalam satu sistem yang mudah digunakan oleh petugas maupun pemangku kepentingan.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan Aplikasi ini. Dengan mengakses dan menggunakan Aplikasi ini, Anda menyetujui praktik yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini.

Ketika Anda masuk ke Aplikasi menggunakan akun Google, kami mengumpulkan informasi berikut:

• Nama Akun Google — nama tampilan dari akun Google Anda.
• Alamat Email — alamat email yang terhubung dengan akun Google Anda.
• Foto Profil — gambar profil akun Google Anda, jika tersedia.

Kami tidak mengumpulkan informasi sensitif seperti kata sandi Anda. Proses autentikasi ditangani sepenuhnya oleh Google melalui OAuth 2.0.

Data pribadi yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Mengidentifikasi dan mengautentikasi pengguna yang mengakses Aplikasi.
• Menugaskan dan melacak kinerja verifikator dalam pemrosesan perizinan.
• Memantau kepatuhan SLA (Service Level Agreement) secara real-time.
• Menghasilkan laporan kinerja dan dokumentasi resmi.
• Menjamin akuntabilitas dan transparansi pelayanan publik.

Aplikasi ini menggunakan sistem autentikasi Google OAuth 2.0. Kami tidak menyimpan kata sandi Anda. Saat Anda masuk, Google memberikan token akses yang memungkinkan Aplikasi mengambil nama, email, dan foto profil Anda. Hanya administrator yang dapat memberikan akses ke Aplikasi ini.

Data Anda disimpan pada infrastruktur cloud yang aman dengan enkripsi data saat transit (TLS/SSL) dan saat disimpan. Akses ke data dibatasi berdasarkan peran pengguna (Role-Based Access Control), dan hanya administrator yang dapat mengelola pengguna dan data sensitif.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak berikut:

• Hak Akses — meminta informasi tentang data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak Koreksi — meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan — meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya.
• Hak Pembatasan — meminta pembatasan pemrosesan data dalam kondisi tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah ini.

Aplikasi ini menggunakan cookie dan sesi untuk mengelola autentikasi pengguna dan menjaga status login. Cookie ini diperlukan untuk fungsi dasar Aplikasi dan tidak digunakan untuk pelacakan iklan pihak ketiga. Anda dapat menghapus cookie dari browser Anda kapan saja, namun hal ini akan mengeluarkan Anda dari Aplikasi.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau penggunaan data pribadi Anda, silakan hubungi:

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Kami menganjurkan Anda meninjau halaman ini secara berkala.