SUMSEL FAST TRACK PERIZINAN
Platform Digital Resmi DPMPTSP Provinsi Sumatera Selatan untuk Monitoring, Pengelolaan, dan Percepatan Pelayanan Perizinan Berusaha.
SUMSEL FAST TRACK PERIZINAN merupakan aplikasi resmi yang dikembangkan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Provinsi Sumatera Selatan untuk mendukung digitalisasi pelayanan perizinan. Aplikasi ini digunakan oleh administrator, petugas pelayanan, verifikator, dan pimpinan untuk memantau proses perizinan, mengelola Service Level Agreement (SLA), memberikan notifikasi, menyusun laporan, serta meningkatkan kualitas pelayanan publik secara cepat, transparan, dan akuntabel.
Tentang SUMSEL FAST TRACK PERIZINAN
SUMSEL FAST TRACK PERIZINAN adalah platform digital yang dikembangkan untuk DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU PROVINSI SUMATERA SELATAN. Aplikasi ini berfungsi sebagai pusat komando terpadu yang memantau, menganalisis, dan mempercepat pelayanan perizinan berusaha di Provinsi Sumatera Selatan.
Dengan memanfaatkan teknologi pemrosesan data real-time, sistem ini memberikan visibilitas penuh terhadap status setiap permohonan perizinan — mulai dari penerimaan, proses verifikasi, hingga keputusan akhir — dengan pemantauan kepatuhan Service Level Agreement (SLA) yang ketat.
Aplikasi ini mendukung tiga mode tampilan: Command Center untuk pimpinan eksekutif, Dashboard Petugas untuk verifikator, dan TV Public Display untuk transparansi publik.
Misi Kami
Mewujudkan pelayanan perizinan berusaha yang cepat, transparan, dan akuntabel melalui digitalisasi terpadu dengan pemantauan SLA real-time, sehingga setiap permohonan diselesaikan tepat waktu dan setiap pemohon memperoleh kepastian hukum.
Tujuan
- Mempercepat keputusan perizinan dengan prioritas otomatis
- Menjamin kepatuhan SLA 5 hari kerja untuk setiap permohonan
- Menyediakan transparansi data pelayanan kepada publik
- Mendukung pengambilan keputusan berbasis data
Fitur Unggulan Aplikasi
Sepuluh pilar fitur yang mendukung percepatan dan transparansi pelayanan perizinan
Dashboard SLA
Pemantauan real-time capaian Service Level Agreement perizinan dengan visualisasi data interaktif dan metrik kinerja terpadu.
Fast Track Monitoring
Sistem komando digital terpadu untuk percepatan pelayanan perizinan dengan manajemen prioritas otomatis berbasis SLA.
Notifikasi Cerdas
Sistem peringatan dini otomatis untuk mendeteksi permohonan yang mendekati atau melebihi batas SLA.
Analitik Mendalam
Visualisasi tren layanan, kinerja verifikator, dan distribusi status permohonan dengan grafik komprehensif.
Manajemen Pengguna
Login sebagai pengguna dengan akses Google Account dengan autentikasi OAuth 2.0 Google yang aman.
Command Center
Pusat komando eksekutif untuk pemantauan SLA real-time, analitik strategis, dan pengambilan keputusan berbasis data.
Dashboard Petugas
Dashboard individual verifikator untuk monitoring beban kerja, tugas aktif, dan kinerja penyelesaian permohonan.
AI Insight
Analisis strategis berbasis kecerdasan buatan yang menghasilkan rekomendasi otomatis untuk peningkatan kualitas pelayanan.
TV Display
Layar publik real-time untuk transparansi status pelayanan perizinan dengan visualisasi data yang informatif.
Unduh Rekapitulasi
Ekspor data rekapitulasi laporan perizinan sesuai kebutuhan dalam format PDF untuk dokumentasi dan tinjauan analitik.
Manfaat untuk Pelayanan Publik
Transparansi pelayanan perizinan yang terukur dan akuntabel
Percepatan proses persetujuan dengan prioritas berbasis SLA
Pemantauan beban kerja verifikator secara real-time
Sistem peringatan dini untuk mencegah keterlambatan
Laporan PDF otomatis untuk audit dan evaluasi kinerja
Integrasi data terpadu dari hulu ke hilir pelayanan
DPMPTSP Provinsi Sumatera Selatan
DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU PROVINSI SUMATERA SELATAN adalah instansi pemerintah yang bertugas memberikan pelayanan terpadu satu pintu di bidang perizinan dan non-perizinan untuk penanaman modal di Provinsi Sumatera Selatan.
DPMPTSP berkomitmen untuk menciptakan iklim investasi yang kondusif melalui penyederhanaan, percepatan, dan transparansi pelayanan perizinan, guna mendukung visi "Sumsel Maju Terus Untuk Semua".
Siap Mempercepat Pelayanan Perizinan Anda?
Masuk ke sistem untuk mengakses dashboard pemantauan SLA real-time dan kelola permohonan perizinan dengan lebih efisien.
Masuk Sekarang